Ordrer
-
Hvordan finder jeg det produkt, jeg er på udkig efter, på hjemmesiden?
Der er et par forskellige måder, at finde det produkt, du søger:
- Du kan gennemse de forskellige kategorier i menuen og bruge vores filtre til at specificere dine foretrukne valg.
- Du kan også indtaste det, du leder efter, i søgefeltet, som dukker op, når du klikker på forstørrelsesikonet.
Når du finder det, du leder efter, skal du klikke på knappen " Tilføj til indkøbskurv".
X -
Kan jeg annullere en ordre?
Grundet vores hurtige ekspedition kan vi desværre ikke ændre eller annullere din ordre. Du kan afgive en ny ordre og/eller returnere din tidligere bestilling ved at bruge den gratis returlabel, der er inkluderet i leveringsæsken. Når din returnering er modtaget hos vores distributionscenter, behandler vi din tilbagebetaling.
X -
Der mangler en vare, eller jeg har modtaget et forkert produkt. Hvordan kommer jeg videre?
Vi beklager den mangelfulde levering, og gør alt, hvad vi kan, for at det ikke gentager sig. Du bedes venligst kontakte vores kundeservice. Klik her for at åbne vores kontaktformular.
X -
Hvordan indløser jeg en rabatkode?
For at indløse din rabatkode eller værdikupon skal du følge trinnene:
- Tilføj de produkter, der gælder for rabatten, til indkøbskurven
- Indtast rabatkoden i den tilgængelige sektion, lige efter du har valgt leveringsmetoden.
- Bekræft
Vær opmærksom på, at du kun kan bruge én kode pr. køb, og at nogle koder kun er gyldige i en begrænset periode.
X -
Hvordan indløser jeg min rabatkode på et senere tidspunkt?
Hvis du har glemt at indløse din rabatkode, kan du kontakte vores kundeservice her og oplyse os om dit ordrenummer og navnet på rabatkoden.
X -
Hvad skal jeg gøre, hvis min rabatkode ikke virker?
Hvis din rabatkode ikke virker, skal du kontrollere, om den allerede er blevet brugt eller er udløbet. Sørg også for, at de produkter, du vil bestille, ikke er udelukket fra rabatkampagnen, og at du indtaster koden præcis, som den ser ud i vores bannere.
X -
Er mine personlige data sikre i Triumphs online shop?
Ja. Dine personlige data kræver optimal beskyttelse, og vi tager yderligere foranstaltninger i brug for at opretholde din sikkerhed. For at beskytte dine ordre- og kreditkortdata sender vi kun dine data i krypteret form. Til dette bruger vi krypteringsmetoden SSL (Secure Socket Layer).
Oplysninger om databeskyttelse hos Triumph kan findes i vores databeskyttelseserklæring.
X -
Hvordan kommer jeg i kontakt med jeres kundeservice?
Du kan kontakte vores kundeservice ved at klikke her for at åbne vores kontaktformular.
X