Levering
Gratis levering for MyTriumph-medlemmer (standardlevering og Packstation-levering)
Standardlevering | 3-5 arbejdsdage - 50 DKK
MyPack-Collect levering | 3-5 arbejdsdage - 50 DKK
Levering til Triumph Brand Store | 3-5 arbejdsdage - Gratis
Leveringerne sker via PostNord.
-
Hvad er leveringsomkostningerne?
Nyd vores gratis standardlevering eller MyPack-afhentningssted levering, hvis du er medlem af MyTriumph-programmet.
Hvis du ikke er medlem, er gebyrerne som følger:
- Standard levering: 50 DKK
- MyPack-Collect levering: 50 DKK
-
Hvornår kan jeg forvente at modtage min ordre?
Du kan forvente, at din ordre ankommer inden for 3-5 arbejdsdage.
X -
Hvordan kan jeg se, hvor langt min levering er i processen?
Så snart pakken er afsendt, vil du modtage en bekræftelsesmail. Denne e-mail indeholder et link, som du til enhver tid kan bruge til at tjekke forsendelsesstatussen. Du kan også bruge afsnittet "Tjek ordrestatus" i hovedmenuen. Indtast dit ordrenummer og postnummer, og du vil være i stand til at spore din ordre.
Hvis du har en konto, kan du logge ind og tjekke din ordrestatus direkte via den tilgængelige sporingsknap.
X -
Hvor længe går der, fra jeg modtager min bekræftelsesmail, til jeg kan spore min ordre?
Forsendelsesstatus-tjekket fungerer først, når afsenderens system er blevet opdateret. Hvis det ikke virker med det samme, bedes du prøve igen senere, da det nogle gange kan tage op til 48 timer.
X -
Hvad sker der, hvis jeg ikke er til stede under det første fødselsforsøg?
Kureren vil foretage ét leveringsforsøg. Hvis der ikke er nogen til at tage imod din pakke, vil du modtage information om, hvor du kan hente din pakke - enten via e-mail, SMS eller en besked fra Post Nord i din postkasse. Pakker, der ikke afhentes inden for 20 dage, vil blive returneret til Triumph.
X -
Hvor mange dage har jeg til at afhente min pakke hos MyPack-afhentningsstedet?
Så snart din ordre er ankommet til det valgte afhentningssted, vil du blive informeret via e-mail. Du har derefter 10 dage til at afhente pakken. Efter fristens udløb vil pakken blive returneret til os. Husk dit ordrenummer og ID, når du afhenter pakken.
X -
Jeg har ikke modtaget min pakke, men ifølge leveringsstatussen er den ankommet. Hvad skal jeg gøre?
Kontakt venligst vores kundeservice. Klik her for at åbne vores kontaktformular.
Du kan også vælge at kontakte din transportør direkte. For at kunne gøre det, bedes du have dit sporingsnummer klar.
X -
Kan jeg få min pakke leveret til et andet land?
Vores tilbud er kun henvendt til kunder, der er i stand til at angive en leveringsadresse i Danmark.
Vi sender også varer til følgende lande, hver af dem på en landespecifik hjemmeside: Østrig, Belgien, Tjekkiet, Frankrig, Tyskland, Ungarn, Italien, Holland, Polen, Portugal, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien.
X
-
Hvordan får jeg min pakke leveret til en Triumph-butik?
Vælg venligst "Klik og hent"-muligheden ved kassen. I det efterfølgende trin vil du kunne vælge din foretrukne butik.
X -
Hvad er fordelene ved at få min ordre leveret til en Triumph-butik?
Leveringer til vores Triumph-butikker er altid gratis. Når du får din ordre leveret til en af vores Triumph-butikker, kan du prøve dine varer med det samme, når du henter dem, samt drage fordel af vores butiksmedarbejderes ekspertise. Du kan også kombinere din levering i butikken med en aftale i butikken for at få en mere personlig oplevelse.
X -
'Hvordan fungerer leveringen til en Triumph-butik?
For at få din ordre leveret til en af vores butikker, skal du følge disse trin:
- Læg de varer, du ønsker at købe, i indkøbskurven
- I indkøbskurven skal du vælge "Klik og Hent" som forsendelsesmetode
- Fortsæt til kassen, enten ved at logge ind på din konto, ved at oprette en ny konto eller som gæst.
- Vælg din foretrukne Triumph-butik som leveringsadresse, og afgiv din bestilling
- Du og din butik modtager en meddelelse, når ordren er afsendt, og når den er ankommet til butikken.
Du kan afhente din ordre inden for 7 dage efter ankomsten i åbningstiden
X -
Hvornår kan jeg forvente, at min pakke ankommer til butikken?
Du kan forvente, at din pakke ankommer til butikken inden for 3-5 arbejdsdage.
X -
Hvor mange dage har jeg til at afhente min pakke i en Triumph-butik?
Du kan afhente din ordre inden for 7 dage efter ankomst til butikken, i åbningstiden.
X -
Kan jeg få en anden til at afhente min pakke på mine vegne?
Hvis du ikke er i stand til at afhente din pakke, bedes du give den person, der står for afhentningen, en kopi af ordrebekræftelsen og en underskrevet fuldmagt. Vi anbefaler, at den person, der står for afhentningen, medbringer sit ID, når han/hun afhenter din pakke.
X