Betaling & Forsendelse
Triumph tilbyder forskellige betalingsmåder ved køb I netbutikken. Du kan betale med VISA/Dankort, Mastercard eller PayPal / PayPal Express.
Med Klarna har du nu en hurtig og nem bestillingsproces: Bestil nu - betal senere. Når din ordre er blevet afsendt, modtager du fakturaen med alle betalingsoplysninger via e-mail direkte fra Klarna. Du har derefter 30 dage fra fakturadatoen til at betale for ordren.
Har du spørgsmål til din faktura? Så kan du klikke her
Har du spørgsmål til Klarnas kundeservice? Så klik venligst her
Når du betaler med kreditkort (Visa/Dankort eller Mastercard) skal du indtaste kortnummer, udløbsdato og den 3-cifrede sikkerhedskode, der er angivet til højre for signaturfeltet på kortets bagside.
Tjek at alle data er indtastet korrekt for at undgå forsinkelser. Beløbet reserveres på dit kort, når du afsender ordren. Pengene trækkes dog først, når varerne er afsendt.
For at give dig den bedst mulige sikkerhed, benytter vi 3D Secure Standard ved betaling med kreditkort (Visa/Dankort eller Mastercard). Det indebærer et ekstra trin i betalingsprocessen. Når du har logget ind, skal du indtaste en kode til brug for detailhandlere, der benytter systemet. Triumph guider dig trin-for-trin gennem 3D Secure Standard betalingstransaktionen.
Under betalingsprocessen vil du blive ledt videre til PayPals / PayPal Express login-side og afslutning af betalingen. Du føres automatisk tilbage til Triumphs Onlineshop, når betalingen er foretaget.
Bemærk: Husk, at der skal være tilstrækkelig mange penge på din PayPal / PayPal Express-konto, for at transaktionen kan afsluttes.
Du vil modtage en bekræftelse via e-mail fra PayPal / PayPal Express, når pengene er overført til vores konto, og du får også en e-mail fra os med en ordrebekræftelse.
Vil du betale med PayPal / PayPal Express?
PayPal / PayPal Express er en online betalingsservice for sikker, enkel og hurtig betaling i onlinebutikker – uden beregning.
Du kan knytte din bankkonto eller dit kreditkort til din PayPal / PayPal Express-konto.
Du kan få yderligere oplysninger om, hvordan du opretter en PayPal / PayPal Express-konto, på PayPals hjemmeside. (www.paypal.dk)
Tilbagebetalinger via PayPal / PayPal Express:
Når Triumph har modtaget returpakken, og den er blevet registreret, får du en bekræftelse tilsendt via e-mail. Tilbagebetalingen indsættes direkte på din PayPal-konto i løbet af få dage.
Af hensyn til sikker behandling af kreditkort- og ordreoplysninger sender vi altid data i krypteret form. Vi anvender SSL-kryptering (Secure Socket Layer).
Du kan læse mere om datasikkerhed i vores fortrolighedspolitik.
Din bestilling er afsendt som almindelig forsendelse. Forsendelsesomkostninger med standard levering er 45 DKK - hvis du er medlem af MyTriumph, betaler Triumph omkostningerne for dig.
Standard forsendelser leveres via PostDanmark.
Normalt leveres standard forsendelser med PostDanmark 3-4 arbejdsdage, efter vi har godkendt og afsendt ordren. Efter afsendelse af ordren modtager du en e-mail fra os med ordrestatus. Ordrer behandles alle hverdage fra mandag til fredag. Hvis du ikke er hjemme til at modtage pakken, modtager du et kort med oplysning om, at pakken er forsøgt leveret, samt hvor og hvornår du kan hente pakken. Pakker, der ikke er afhentet inden 20 dage, returneres til Triumph.
Bestil online og få din ordre i en Triumph-butik. Vælg Click & Collect i indkøbskurven, før du afslutter købet. Mere Information.
Du har mulighed for at få varerne sendt til en leveringsadresse i Danmark, som ikke er betalingsadressen.
Vi leverer også til pakkeboks/ poststationer - vælg dette i din ordre. Du modtager en mail såsnart din pakke er klar i den valgte pakkeboks. Du har 10 dage til at hente pakken, herefter returneres pakken til os. Husk ordrenummer og ID-kort, når du skal hente din pakke.
Du kan til enhver tid tjekke forsendelsesstatus for din ordre. Du finder oplysningerne via det link, der er oplyst i din bekræftelses-e-mail. Forsendelsesstatus vises korrekt, når afsenders system er blevet opdateret. Hvis du ikke kan se oplysningerne med det samme, beder vi dig prøve igen senere.
Hvis du har modtaget bekræftelse på afsendelse, og du ikke modtager pakken rettidigt, beder vi dig kontakte kundeservice via e-mail eller telefon +45 - 7877 4067. Kundeservice kan oplyse, hvad du skal gøre.